Alla panoramica e-learning

Informativa sulla privacy

1. La protezione dei dati a colpo d’occhio

Informazioni generali

Le seguenti informazioni danno un semplice colpo d’occhio su quanto succede con i vostri dati personali quando visitate la nostra pagina internet. I dati personali sono dati che permettono la vostra identificazione personale. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy elencata sotto questo testo.

Raccolta di dati sul nostro sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questa pagina internet?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dall’operatore del sito web. Trovate i suoi dati di contatto nell’Impressum di questa pagina internet.

Come raccogliamo i vostri dati?

Vengono raccolti i dati che voi stessi ci comunicate. Si tratta di dati che per esempio vengono inseriti in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente attraverso il nostro sistema IT durante la visita alla pagina internet. Questi sono in particolare dati tecnici (p.es. browser internet, sistema aziendale oppure orario della visita). La raccolta di questi dati avviene automaticamente appena entrate nella nostra pagina internet.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire una fornitura impeccabile del sito internet. Altri dati possono essere utilizzati per un’analisi del comportamento degli utenti.

Quali diritti avete nei confronti dei vostri dati?

Avete in ogni momento il diritto di ottenere informazioni sulla provenienza, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali raccolti. Avete inoltre il diritto di pretendere la correzione, il blocco o la cancellazione di questi dati. Per questo così come per altre domande sul tema protezione dei dati potete rivolgervi in qualsiasi momento al nostro indirizzo indicato nell’Impressum. Avete inoltre il diritto di ricorrere alle autorità di controllo competenti.

Oltre a ciò avete il diritto, in determinate circostanze, di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Trovate i dettagli nella informativa sulla privacy sotto “Diritto alla limitazione dell’elaborazione”.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Durante la visita della nostra pagina internet il vostro comportamento di navigazione può venire valutato a fini statistici. Questo succede in modo particolare con i Cookie e con i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del vostro comportamento di navigazione avviene di regola in modo anonimo; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a voi. È possibile opporsi a questa analisi o impedirla evitando l’utilizzo di determinati strumenti. Trovate informazioni dettagliate in merito in questa informativa sulla privacy.

Potete contraddire questa analisi. Vi informiamo sulla possibilità di contraddirla in questa informativa sulla privacy.

2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in base alle normative sulla protezione dei dati così come su questa informativa sulla privacy.

Se utilizzate questa pagina internet vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali raccolti, sono dati che permettono la vostra identificazione personale. Questa informativa sulla privacy spiega quali dati vengono raccolti e per cosa vengono utilizzati. Spiega anche come e per quale scopo ciò avviene.

Facciamo notare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, quando si comunica via e-mail) potrebbe presentare una vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile una protezione completa dei dati d’accesso da parte di terzi.

Informazioni sull’ente responsabile

L’ente responsabile per l’elaborazione dei dati su questa pagina internet è:

Alta Scuola Specializzata Bernese – Alta scuola per le scienze agronomiche, forestali e alimentari HAFL
Länggasse 85
3052 Zollikofen
Svizzera

Telefono: +41 (0)31 910 21 11
E-Mail: agrotourismus.hafl@bfh.ch

L’ente responsabile è la persona fisica o giuridica che decide da sola o unitamente ad altri sugli scopi e i mezzi dell’elaborazione di dati personali raccolti (p.es. Nome, indirizzo e-mail, o altro).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molti processi di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro espresso consenso. Potete revocare in qualsiasi momento un consenso previamente prestato. A questo scopo basta inviarci una comunicazione informale per e-mail. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Diritto di opposizione al rilevamento dei dati personali in casi particolari nonché al marketing diretto (art. 21 GDPR)

Se il trattamento dei dati avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. e) o f) del GDPR, voi avete in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali; ciò vale anche per la profilazione sulla base di tali disposizioni. Vi preghiamo di desumere dalla presente Informativa sulla protezione dei dati la base legale su cui poggia di volta in volta un trattamento. Se voi presentate opposizione, noi ci asterremo dal trattare ulteriormente i vostri dati personali, salvo che noi possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento i quali prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure se il trattamento serve all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria (Opposizione ai sensi dell’art. 21 paragrafo 1 GDPR).

Se i vostri dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato per tale finalità; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Se voi vi opponete, i vostri dati personali non saranno più utilizzati per finalità di marketing diretto (Opposizione ai sensi dell’art. 21 paragrafo 2 GDPR).

Diritto di reclamo all’autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, agli interessati spetta un diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della vostra residenza abituale, del vostro posto di lavoro o del luogo della presunta violazione. Il diritto di reclamo lascia impregiudicati altri rimedi giuridici di natura amministrativa o giudiziaria.

Diritto alla portabilità dei dati

Voi avete il diritto di ricevere o far consegnare a terzi in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che trattiamo automaticamente in base al vostro consenso o in adempimento di un contratto. Se chiedete la trasmissione diretta dei dati personali a un altro titolare del trattamento, ciò avviene solo se tecnicamente fattibile.

Cifratura SSL o TLS

Questo sito utilizza una cifratura SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordinazioni o richieste, che voi ci inviate come operatori del sito. Un collegamento cifrato è riconoscibile dal fatto che nella riga dell’indirizzo del browser il suffisso «http://» è sostituito da «https://» e appare il simbolo del lucchetto.

Quando è attivata la cifratura SSL o TLS significa che i dati che ci trasmette non possono essere letti da terzi.

Informazione, blocco, cancellazione e rettifica

Nell’ambito delle disposizioni legali vigenti, voi avete il diritto in qualsiasi momento di ricevere gratuitamente informazioni sui dati personali che vi concernono che sono stati memorizzati, nonché sulla loro provenienza, sul destinatario e sulle finalità del trattamento dei dati e, all’occorrenza, avete un diritto alla rettifica, al blocco o alla cancellazione di tali dati. Al riguardo, nonché per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati, potete altresì rivolgervi a noi in qualsiasi momento, all’indirizzo indicato nell’Impressum.

Diritto di limitazione di trattamento

Voi avete il diritto di esigere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Al riguardo potete altresì rivolgervi a noi, all’indirizzo indicato nell’Impressum. Il diritto di limitazione di trattamento sussiste nei casi seguenti:

  • se voi contestate l’esattezza dei dati personali memorizzati presso di noi, di norma noi necessitiamo di un certo lasso di tempo per le verifiche. Per la durata della verifica, voi avete il diritto di esigere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali;
  • se il trattamento dei vostri dati personali è avvenuto / avviene illecitamente, al posto della cancellazione, voi potete esigere la limitazione del trattamento.
  • se noi non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali ai fini del trattamento, ma ci necessitano per esercitare, difendere o far accertare delle pretese in giudizio, voi avete il diritto di esigere, al posto della cancellazione, la limitazione del trattamento dei vostri dati personali;
  • se vi siete opposti al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 21 paragrafo 1 GDPR, si dovrà procedere a una ponderazione dei vostri e dei nostri interessi. Finché non è stato stabilito quali interessi prevalgono, voi avete il diritto di esigere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se voi avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, tali dati potranno essere trattati – salvo che per la conservazione – soltanto con il vostro consenso, o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria, oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione Europea o di uno Stato membro.

3. Registrazione e trattamento dei dati sul nostro sito web

Cookie

I siti internet utilizzano talvolta cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il vostro computer e non trasmettono virus. Il loro scopo è di rendere la nostra offerta più efficace, sicura e facilmente fruibile. I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati al vostro calcolatore e memorizzati dal vostro browser.

La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono cosiddetti «cookie di sessione». Alla fine della vostra visita vengono cancellati automaticamente. Altri cookie rimangono memorizzati nel vostro terminale finché non li cancella. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser alla prossima visita.

Voi potete impostare il vostro browser in modo tale da essere informato sull’impiego dei cookie e autorizzarli solo nel caso specifico, o accettarli in determinati casi o escluderli in generale oppure attivare la cancellazione automatica dei cookie non appena chiude il browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.

I cookie finalizzati allo svolgimento del processo di comunicazione elettronica o alla messa a disposizione di determinate funzionalità da Lei richieste (p. es. funzione carrello della spesa) sono memorizzati sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR. L’operatore del sito ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie per assicurare il funzionamento tecnico corretto e ottimizzato dei suoi servizi. Se vengono memorizzati altri cookie (p. es. cookie finalizzati ad analizzare il Suo comportamento di navigazione), questi cookie sono trattati separatamente nella presente informativa sulla protezione dei dati.

File di log del server

Il provider del sito raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni in cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Le informazioni raccolte sono le seguenti:

  • Tipo di browser e versione
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL del referrer
  • Hostname del dispositivo usato per accedere al sito
  • Orario di richiesta al server
  • Indirizzo IP

Questi dati non vengono aggregati con altre fonti di dati.

Il trattamento dei dati si basa sull’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR, che consente il trattamento dei dati necessari all’esecuzione di un contratto o all’esecuzione di misure precontrattuali.

Richiesta tramite e-mail, telefono o telefax

Se ci inviate una richiesta tramite e-mail, telefono o telefax, i vostri dati riportati nella richiesta, inclusi i dati di contatto da voi indicati, vengono conservati presso di noi a scopo di trattamento della vostra richiesta e nel caso di domande di chiarimento. Questi dati non sono trasmessi ulteriormente senza il vostro consenso.

Il trattamento dei dati indicati sul modulo avviene sulla base del articolo 6 cpv. 1 lett. b del GDPR se la vostra richiesta è legata alle prestazioni di un contratto o se necessari per l’elaborazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul consenso dell’utente (articolo 6, cpv 1, GDPR) e / o sui nostri interessi legittimi (art. 6, cpv 1, lett f), del GDPR), in quanto abbiamo un interesse legittimo all’elaborazione delle richieste a noi indirizzateci.

I dati da voi indicati nella richiesta rimangono da noi finché non ne chiedete la cancellazione, non revocate il consenso alla conservazione o viene a mancare la finalità della conservazione (p. es. una volta concluso il trattamento della vostra richiesta). Sono fatte salve le disposizioni di legge vincolanti – in particolare riguardo al periodo di conservazione.

Registrazione su questa pagina internet

Per potere utilizzare delle funzioni supplementari, potete registrarvi sul nostro sito web tramite il portale clienti. Utilizziamo i dati inseriti a questo proposito soltanto per lo scopo dell’utilizzo della relativa offerta o del relativo servizio, per la/il quale vi siete registrati.  Le informazioni obbligatorie richieste al momento della registrazione devono essere indicate completamente. In caso contrario saremo costretti a rifiutare la registrazione.

Per le modifiche importanti, ad esempio nel caso dell’entità dell’offerta o per modifiche necessarie dal punto di vista tecnico utilizziamo l’indirizzo di e-mail indicato al momento della registrazione per informarvi in questo modo.

Il trattamento dei dati inseriti al momento della registrazione avviene sulla base del vostro consenso (articolo 6 cpv. 1 lett. a GDPR). Un vostro consenso accordato può essere revocato in qualsiasi momento. A questo proposito basta una semplice comunicazione per e-mail. La revoca non tange la legittimità del trattamento dei dati già avvenuto.

Memorizziamo i dati registrati al momento della registrazione fintanto che siete registrati sul nostro sito web e saranno successivamente cancellati. I termini di conservazione legali non sono interessati.

4. Tool di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web può eventualmente utilizzare funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il servizio è fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza cosiddetti cookies. Si tratta di file di testo che vengono salvati sul vostro computer e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni così generate sul vostro utilizzo del presente sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e salvate in tale sede.

L’archiviazione dei cookies di Google Analytics avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse all’analisi del comportamento degli utenti, al fine di ottimizzare sia la sua offerta sul sito sia la sua pubblicità.

Anonimizzazione IP
Su questo sito abbiamo attivato la funzione Anonimizzazione IP. Di conseguenza, prima di essere trasmesso negli USA il vostro indirizzo IP viene abbreviato all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati che hanno sottoscritto l’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su mandato del gestore di questo sito web, Google utilizza queste informazioni per analizzare come usate il sito, per compilare rapporti sulle attività del sito e per fornire al gestore del medesimo altri servizi concernenti l’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.

Plugin per il browser
L’utente ha la possibilità di impedire l’installazione di cookie mediante un’apposita impostazione del browser, ma in tal caso può succedere che non sia possibile utilizzare integralmente tutte le funzioni di questo sito web. Inoltre potete impedire l’acquisizione e l’elaborazione da parte di Google dei dati generati dal cookie e concernenti il vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) come pure il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando dal link seguente https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it l’apposito plug-in per il browser e installandolo sul vostro computer.

Opposizione alla raccolta di dati
Potete opporvi alla raccolta di dati da parte di Google Analytics cliccando sul link seguente. Viene installato un cookie di opt-out che impedisce la raccolta dei vostri dati in caso di future visite di questo sito web: Disattivazione di Google Analytics.

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics si possono trovare nelle Norme sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

Trattamento dei dati su mandato
Abbiamo stipulato con Google un contratto per il trattamento di dati su mandato e nell’utilizzo di Google Analytics applichiamo integralmente le severe prescrizioni delle autorità svizzere preposte alla protezione dei dati.

5. Plugin e tool

YouTube con protezione dei dati estesa

Il nostro sito utilizza plug-in di YouTube, gestito da Google. Gestore delle pagine web è la YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

In tale ambito, è attiva l’opzione “Modalità di protezione dati estesa”. In questo modo, da YouTube non vengono salvate informazioni sui visitatori del sito web. Solo quando guardate un video le informazioni a riguardo vengono trasmesse a YouTube e lì salvate. Tuttavia, la condivisione dei dati con i partner di YouTube non è necessariamente esclusa dalla modalità di privacy con protezione di dati estesa. Pertanto, indipendentemente dal fatto che voi guardiate un video, YouTube si connette alla rete Google DoubleClick.

Se visitate una delle nostro pagine dotata di un plug-in YouTube, viene stabilito un collegamento con i server di YouTube. In tal caso si comunica al server di YouTube quali delle nostre pagine avete visitato.Se avete effettuato il login nel vostro account YouTube, consentite a YouTube di abbinare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Potete evitarlo effettuando il logout dal vostro account YouTube.

Inoltre, dopo aver avviato un video, YouTube potrebbe memorizzare vari cookie sul tuo dispositivo. Con l’aiuto di questi cookie, YouTube può ricevere informazioni sui visitatori del nostro sito web. Queste informazioni verranno utilizzate, fra le altre cose, per acquisire statistiche video, migliorare l’usabilità e prevenire le frodi. I cookie rimangono sul suo dispositivo finché non li elimina.

Eventualmente, dopo l’avvio di un video di YouTube, potrebbero essere attivate ulteriori operazioni di elaborazione dei dati su cui noi non abbiamo controllo.

L’utilizzo di YouTube avviene al fine di presentare in modo interessante le nostre offerte online. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD.

Potete trovare maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti nelle Norme di YouTube sulla privacy all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=de.

Google web font

Questo sito utilizza, per una visualizzazione grafica unitaria, i cosiddetti web font messi a disposizione da Google. I Google web font sono installati localmente. Non ha dunque luogo una connessione ai server di Google.